Frete grátis para compras acima de R$ 100
Prazos de Envio:
O prazo para envio dos pedidos é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Trabalhamos sempre para que os pedidos sejam despachados o mais rápido possível.
📦 Importante: O prazo total de entrega considera o prazo de envio (expedição) + o prazo do transporte (Correios).
Exemplo: Se o envio via Sedex leva 6 dias úteis e nosso prazo de expedição é de 5 dias úteis, o pedido poderá chegar entre 10 e 12 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
Se os Correios informarem que o endereço não existe, o cliente deverá enviar um comprovante de residência válido (como conta de luz, água ou telefone) para que o pacote seja reenviado sem custo.
Se o comprovante apresentar um endereço diferente do que foi informado no pedido, o cliente deverá pagar novamente o valor do frete, além de uma taxa adicional de R$4,00.
🔒 O endereço informado e confirmado no momento da compra será o utilizado no envio. Esta regra também vale para pedidos com frete grátis.
❌ Em caso de desistência da compra, o reembolso será realizado somente após o retorno da encomenda ao nosso estoque, e será devolvido apenas o valor do produto. O frete não será reembolsado, pois já foi pago aos Correios.
📤 As etiquetas de envio são geradas automaticamente. Certifique-se de que o endereço esteja correto e completo (incluindo complementos, se houver). Não nos responsabilizamos pelo retorno de pacotes com endereço preenchido incorretamente.
Se o endereço estiver correto e o erro for dos Correios, reenviaremos sua encomenda sem custos adicionais.
Em algumas regiões, os Correios podem não realizar entrega domiciliar. Nestes casos, o pedido deverá ser retirado na agência mais próxima. Essa informação pode ser verificada no site dos Correios. Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com essa possibilidade.
Se houver atraso na entrega por parte dos Correios, e o pedido tiver sido postado dentro do prazo prometido, a responsabilidade será exclusivamente dos Correios.
Em caso de atraso, abriremos uma reclamação para entender o motivo e tentar agilizar a entrega.
Mesmo com atraso, o cliente concorda que não temos responsabilidade sobre o prazo dos Correios e aceita aguardar a entrega da encomenda.
📦 Atenção: A modalidade PAC possui apenas estimativa de entrega fornecida pelos Correios, e não um prazo garantido.
